क़ानूनी

गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट 29 अक्टू॰ 2026

इस पेज पर

यह नीति बताती है कि iLS ("iLS", "हम") कौन-सा व्यक्तिगत डेटा रखता है, क्यों, और कौन इसे संभालता है, हम इसे कितने समय तक रखते हैं, और आपके क्या अधिकार हैं। यह वेबसाइट iglastseen.com, iLS डैशबोर्ड, और उन लोगों पर लागू होती है जिनका गतिविधि स्टेटस iLS पढ़ता है।

इसे तुर्किये के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण क़ानून संख्या 6698 (KVKK) और EU के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) की शर्तें पूरी करने के लिए लिखा गया है।

इस नीति से जुड़ी किसी भी बात के लिए संपर्क: support@iglastseen.com।

संक्षेप में

हम आपका Instagram पासवर्ड कभी नहीं सहेजते, और आपके मैसेज कभी नहीं पढ़ते।
हम वही रखते हैं जो iLS चलाने के लिए ज़रूरी है: आपका ईमेल, एक एन्क्रिप्टेड Instagram सेशन, आपके जोड़े हुए संपर्क और उनकी गतिविधि रीडिंग, और आपके भुगतान रिकॉर्ड।
हम आपका डेटा नहीं बेचते, विज्ञापनदाताओं के साथ साझा नहीं करते, और विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते।
अगर किसी ने आपको iLS में जोड़ा है, तो आप हमसे इसे रोकने और आपके बारे में रखी गई जानकारी मिटाने को कह सकते हैं — देखें अगर किसी ने आपको जोड़ा है।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

आपका iLS खाता

आपका ईमेल पता और आपका iLS पासवर्ड। iLS पासवर्ड हमारे प्रमाणीकरण प्रदाता द्वारा एक-तरफ़ा हैश के रूप में सहेजा जाता है, कभी पढ़ने योग्य रूप में नहीं। (यह आपका iLS का पासवर्ड है — आपका Instagram पासवर्ड नहीं।)
आपके खाते की भूमिका, और आपका खाता कब बनाया गया और आख़िरी बार कब अपडेट हुआ।
आपने शर्तों का कौन-सा संस्करण स्वीकार किया, और कब — साइन अप के समय और हर बार नया संस्करण स्वीकार करने पर दर्ज किया जाता है।
वह भाषा जिसमें आप iLS का उपयोग करते हैं (अंग्रेज़ी, तुर्की, हिन्दी, स्पेनिश, पुर्तगाली, जर्मन, फ़्रेंच, इतालवी, अरबी, हिब्रू, उर्दू, इंडोनेशियाई, जापानी, पोलिश या कोरियाई), ताकि डैशबोर्ड, आपके अलर्ट और हमारे ईमेल आप तक उसी भाषा में पहुँचें।
आपने डैशबोर्ड की सेटअप गाइड पूरी की या बीच में छोड़ दी, और कब, ताकि वह आपको किसी दूसरे डिवाइस पर दोबारा न दिखाई जाए।
iLS के उपयोग के किन चरणों तक आप पहुँचे हैं, और कब: सेटअप गाइड खोलना (और क्या आपने उसे बताया कि आप किसी का गतिविधि स्टेटस नहीं देख पा रहे हैं, या इसके बजाय ख़ुद एक्सप्लोर करना चुना), Instagram कनेक्ट करने का पेज खोलना (और क्या उस पर लिखा था कि आपका देश अभी समर्थित नहीं है), अपना लॉगिन भेजना, Instagram का सत्यापन कोड माँगा जाना और उसे डालना, किसी कनेक्शन प्रयास का विफल होना, Instagram कनेक्ट करना, अपना पहला संपर्क जोड़ना, डैशबोर्ड को ऐप के रूप में इंस्टॉल करने का तरीक़ा दिखाया जाना, उसे इंस्टॉल करना, आपकी पहली रीडिंग, वह पहली रीडिंग जिसमें किसी का गतिविधि स्टेटस दिखा, अलर्ट चालू करना, चेकआउट शुरू करना, भुगतान करना, और सेटअप पूरा करना। हर चरण सिर्फ़ एक बार, पहली बार होने पर दर्ज किया जाता है। जब कोई कनेक्शन प्रयास विफल होता है, तो हम उसका कारण भी एक छोटे त्रुटि कोड के रूप में रखते हैं (उदाहरण के लिए, कि Instagram ने साइन-इन अस्वीकार कर दिया या कोड कभी नहीं आया), जिसे अगली विफलता का कोड बदल देता है — कभी आपका पासवर्ड, कोड, या Instagram ने आपको जो कुछ दिखाया वह नहीं।

आपका Instagram कनेक्शन

आपका Instagram यूज़रनेम।
कनेक्ट करते समय बना साइन-इन सेशन, जिसे सहेजने से पहले एन्क्रिप्ट किया जाता है। इससे iLS दोबारा साइन इन किए बिना गतिविधि स्टेटस पढ़ सकता है। यह आपको कभी वापस नहीं दिखाया जाता।
वह भाषा, टाइम ज़ोन और देश जिस पर वह सेशन सेट है, और वह प्रॉक्सी जिसका वह उपयोग करता है (देखें आपका डेटा और कौन संभालता है)। iLS ने आपके लिए जिस प्रॉक्सी एग्ज़िट का उपयोग किया, उसका इंटरनेट पता हम दर्ज करते हैं — यह हमारी प्रॉक्सी का पता है, आपका नहीं।
आपका Instagram पासवर्ड कभी नहीं सहेजा जाता। यह उस स्वचालित ब्राउज़र तक जाता है जो आपको साइन इन करता है, एक बार इस्तेमाल होता है, और न डिस्क पर लिखा जाता है, न हमारे डेटाबेस में।

आपके जोड़े हुए संपर्क

आपके जोड़े हुए हर व्यक्ति का Instagram यूज़रनेम, और उनके साथ आपकी बातचीत का एक लिंक।
iLS की हर रीडिंग: समय, और Instagram ने क्या दिखाया ("अभी सक्रिय", "25 मिनट पहले सक्रिय", कुछ नहीं दिखाया गया, या रीडिंग विफल रही)।
आपकी ट्रैकिंग सेटिंग्स, जैसे कि उस संपर्क के लिए अलर्ट चालू हैं या नहीं।

iLS सिर्फ़ गतिविधि स्टेटस वाली पंक्ति पढ़ता है। यह बातचीत की सामग्री, फ़ोटो, फ़ॉलोअर या बातचीत में मौजूद किसी और चीज़ को कभी नहीं पढ़ता, सहेजता या उसका विश्लेषण करता है।

सूचनाएँ

अगर आप ब्राउज़र अलर्ट चालू करते हैं: आपके ब्राउज़र द्वारा बनाया गया पुश सब्सक्रिप्शन (एक डिलीवरी पता और एन्क्रिप्शन कुंजियाँ), ब्राउज़र का प्रकार, और आपको भेजे गए अलर्ट का इतिहास।

भुगतान

आपका Stripe ग्राहक संदर्भ, आपका प्लान और उसकी स्थिति, आपके ख़रीदे अतिरिक्त संपर्क, और हर भुगतान का रिकॉर्ड (राशि, मुद्रा, तारीख़, किसके लिए था)। कार्ड का विवरण Stripe के पेज पर डाला जाता है और कभी हम तक नहीं पहुँचता।

तकनीकी, सुरक्षा और त्रुटि डेटा

आपके खाते में जो होता है उसके इवेंट लॉग (उदाहरण के लिए, कोई कनेक्शन, कोई विफल रीडिंग, कोई भुगतान), जिनमें से पासवर्ड, कोड और कुंजियाँ हटा दी जाती हैं। इन लॉग में संपर्क का यूज़रनेम एक अपरिवर्तनीय फ़िंगरप्रिंट से बदल दिया जाता है।
जब वेबसाइट, डैशबोर्ड या हमारे सर्वर में कुछ ख़राब होता है, तो त्रुटि रिपोर्ट, जिनमें से गोपनीय जानकारी हटा दी जाती है। इनमें आपकी यूज़र ID और आपके ब्राउज़र और डिवाइस का विवरण शामिल हो सकता है।
आपका अनुमानित देश, जिसे हमारा CDN आपके कनेक्शन से पता लगाता है, ताकि आपकी क़ीमत की मुद्रा और आपकी प्रॉक्सी का देश चुना जा सके। जिस देश से आपने आख़िरी बार साइन इन किया, उसे हम आपके खाते पर रखते हैं — सिर्फ़ देश, आपका IP पता कभी नहीं।

हम आपका अपना IP पता अपने डेटाबेस में नहीं सहेजते। सेवा देने के लिए हमारे होस्टिंग, CDN और प्रमाणीकरण प्रदाता इसे प्रोसेस करते हैं, जैसा किसी भी वेबसाइट के प्रदाता करते हैं।

वेबसाइट विज़िट

सार्वजनिक वेबसाइट Cloudflare Web Analytics का उपयोग करती है, जो कुकीज़ के बिना और आपकी पहचान किए बिना विज़िट गिनता है।

वेबसाइट और डैशबोर्ड Umami का भी उपयोग करते हैं — एक एनालिटिक्स टूल जिसे हम अपने ही सर्वरों पर चलाते हैं, इसलिए वह जो दर्ज करता है वह हमारे पास रहता है और किसी एनालिटिक्स कंपनी के साथ साझा नहीं होता। यह आपके देखे गए पेज दर्ज करता है; वेबसाइट पर, डैशबोर्ड पर जाने वाले क्लिक, आपके खोले गए FAQ और इंस्टॉल गाइड के जवाब, प्रोडक्ट डेमो का आपका उपयोग, पेज के कौन-से हिस्से स्क्रीन पर आए, आपकी चुनी भाषा और इंस्टॉल गाइड पर चुना गया प्लेटफ़ॉर्म; और डैशबोर्ड में, यह कि एक खाता बना या आपने साइन इन किया, साइन-इन या साइन-अप फ़ॉर्म ने किस तरह की त्रुटि दिखाई (केवल एक त्रुटि कोड, आपका टाइप किया कुछ भी नहीं), पासवर्ड रीसेट का अनुरोध हुआ या वह पूरा हुआ, आप सेटअप गाइड में कितनी दूर तक पहुँचे (आपने उसकी कौन-सी स्क्रीन देखीं, क्या आपने बताया कि आप किसी का गतिविधि स्टेटस देख पा रहे हैं, आपने उसे किस स्क्रीन पर छोड़ा, और यह कि आपने उसे पूरा किया), Instagram जोड़ने के चरण और उसका नतीजा (विफल होने पर एक त्रुटि कोड के साथ), संपर्क जोड़े गए, रोके गए, फिर शुरू किए गए या हटाए गए, किसी संपर्क की अलर्ट चालू या बंद की गईं और "फिर से जाँचें" दबाया गया, एक चेकआउट शुरू हुआ या अधूरा छोड़ा गया और एक ख़रीदारी पूरी हुई, प्लान और उसकी क़ीमत के साथ, बिलिंग पोर्टल खोला गया, अलर्ट चालू, बंद, म्यूट या टेस्ट किए गए और आपके ब्राउज़र ने क्या जवाब दिया, ऐप इंस्टॉल करने के सुझाव दिखाए गए और स्वीकार या ख़ारिज किए गए, और भाषा का बदलाव — आप कौन हैं, यह कभी नहीं, और आपका टाइप किया कोई यूज़रनेम या कुछ और भी कभी नहीं। हर रिकॉर्ड में पेज का पता और भाषा, आपको भेजने वाली साइट, आपका ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस का प्रकार, स्क्रीन का आकार और अनुमानित स्थान (देश, क्षेत्र और शहर) होता है। कुकी के बिना विज़िटर गिनने के लिए Umami आपके IP पते और ब्राउज़र से एक विज़िटर ID निकालता है जो हर महीने बदल जाती है; यह आपका IP पता संग्रहीत नहीं करता, और यह ID आपके खाते से नहीं जुड़ी होती। डैशबोर्ड में, कुछ भी दर्ज होने से पहले पेज के पते से कैंपेन टैग के अलावा सब कुछ हटा दिया जाता है।

हम साइन अप तक के रास्ते के कुछ चरण भी गिनते हैं: वेबसाइट पर किसी विज़िट की शुरुआत, डैशबोर्ड तक का एक क्लिक, साइन-अप पेज का खुलना, और साइन-अप फ़ॉर्म का भेजा जाना। हर गिनती में चरण, वह पेज जहाँ यह हुआ, पेज की भाषा, वह कैंपेन जिससे आप आए (नीचे देखें) और हमारे CDN के अनुसार आपका देश होता है। इसमें ऐसा कुछ नहीं होता जो आपकी पहचान करे या एक विज़िटर को दूसरे से अलग करे: न IP पता, न ब्राउज़र का विवरण, न कोई पहचानकर्ता, और न उस खाते से कोई लिंक जो आप आगे बना सकते हैं। आपका ब्राउज़र अपने टैब स्टोरेज में यह नोट रखता है कि कौन-से चरण पहले ही गिने जा चुके हैं, ताकि हर चरण प्रति टैब एक बार ही गिना जाए।

आप कहाँ से आए

जब आप किसी ऐसे लिंक से आते हैं जिसे हमने या किसी विज्ञापनदाता ने टैग किया है, तो आपका ब्राउज़र उस लिंक के कैंपेन टैग (जैसे utm_source), कोई भी विज्ञापन क्लिक id, और आपको भेजने वाली साइट का नाम अपने टैब स्टोरेज में रखता है — कुकी में नहीं। टैब बंद करने पर यह मिट जाता है। अगर आप उसी टैब में खाता बनाते हैं, तो हम इसे आपके खाते के साथ सहेजते हैं, ताकि हम जान सकें कि कौन-से कैंपेन साइन अप करने वाले लोगों को लाते हैं। हम आपको भेजने वाले पेज का पूरा पता कभी नहीं सहेजते।

वेटलिस्ट

लॉन्च से पहले iLS की एक वेटलिस्ट थी। अगर आप उसमें शामिल हुए थे, तो हमारे पास आपका ईमेल पता, सूची में आपका स्थान, वह पेज और ब्राउज़र जिससे आपने साइन अप किया, और यह कि हमने आपको लॉन्च का ईमेल भेजा या नहीं, सुरक्षित है।

जब आप हमें लिखते हैं

आपका ईमेल पता और जो कुछ भी आप हमें बताना चुनते हैं।

हम इसका उपयोग क्यों करते हैं, और किस क़ानूनी आधार पर

उद्देश्य	डेटा	क़ानूनी आधार (GDPR / KVKK)
आपका खाता बनाना और चलाना	खाता डेटा	आपके साथ हमारे अनुबंध का पालन — GDPR अनु. 6(1)(b) / KVKK अनु. 5(2)(c)
आपके लिए Instagram में साइन इन करना और गतिविधि स्टेटस पढ़ना	Instagram कनेक्शन, संपर्क, रीडिंग	हमारे अनुबंध का पालन — GDPR अनु. 6(1)(b) / KVKK अनु. 5(2)(c)
आपके चालू किए अलर्ट भेजना	पुश सब्सक्रिप्शन, अलर्ट इतिहास	हमारे अनुबंध का पालन — GDPR अनु. 6(1)(b) / KVKK अनु. 5(2)(c)
भुगतान लेना और भुगतान रिकॉर्ड रखना	भुगतान डेटा	अनुबंध, और कर तथा वाणिज्यिक क़ानून के तहत हमारे क़ानूनी दायित्व — GDPR अनु. 6(1)(b), (c) / KVKK अनु. 5(2)(c), (ç)
iLS को सुरक्षित रखना, ख़राबियाँ ठीक करना, दुरुपयोग रोकना	लॉग, त्रुटि रिपोर्ट, प्रॉक्सी डेटा	एक सुरक्षित, चालू सेवा में हमारा वैध हित — GDPR अनु. 6(1)(f) / KVKK अनु. 5(2)(f)
आपकी क़ीमत की मुद्रा और प्रॉक्सी का देश चुनना	अनुमानित देश	अनुबंध और वैध हित — GDPR अनु. 6(1)(b), (f) / KVKK अनु. 5(2)(c), (f)
वेबसाइट विज़िट और साइन अप की ओर के चरण गिनना	कुकी-रहित एनालिटिक्स, साइन-अप चरणों की गिनती	वैध हित — GDPR अनु. 6(1)(f) / KVKK अनु. 5(2)(f)
यह देखना कि iLS को सेट करने और उपयोग करने में लोग कहाँ अटकते हैं	iLS के उपयोग के जिन चरणों तक आप पहुँचे हैं	वैध हित — GDPR अनु. 6(1)(f) / KVKK अनु. 5(2)(f)
यह जानना कि कौन-से कैंपेन साइन अप लाते हैं	आप कहाँ से आए	वैध हित — GDPR अनु. 6(1)(f) / KVKK अनु. 5(2)(f)
वेटलिस्ट को बताना कि iLS लॉन्च हो गया	वेटलिस्ट डेटा	साइन अप करते समय आपने हमसे ऐसा करने को कहा — GDPR अनु. 6(1)(a) / KVKK अनु. 5(1)
दुरुपयोग की रिपोर्ट, विवाद और क़ानूनी दावे संभालना	मामले से जुड़ी जानकारी	वैध हित और क़ानूनी दावों को स्थापित करना या उनका बचाव करना — GDPR अनु. 6(1)(f) / KVKK अनु. 5(2)(e), (f)
आपके जोड़े हुए व्यक्ति के बारे में रीडिंग	उनका यूज़रनेम और रीडिंग	देखें अगर किसी ने आपको जोड़ा है

हम सिर्फ़ स्वचालित प्रोसेसिंग के आधार पर आपके बारे में ऐसे निर्णय नहीं लेते जिनका क़ानूनी या उतना ही महत्वपूर्ण प्रभाव हो।

हम क्या कभी नहीं करते

व्यक्तिगत डेटा बेचना।
इसे विज्ञापनदाताओं के साथ साझा करना या विज्ञापन के लिए इसका उपयोग करना।
आपके Instagram मैसेज की सामग्री पढ़ना, सहेजना या उसका विश्लेषण करना।
आपके Instagram खाते पर कुछ पोस्ट करना, मैसेज भेजना, फ़ॉलो करना, लाइक करना या कुछ बदलना।

आपका डेटा और कौन संभालता है

iLS चलाने के लिए हम इन प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। हर प्रदाता डेटा को सिर्फ़ हमें अपनी सेवा देने के लिए संभालता है।

प्रदाता	किसलिए	कहाँ
Supabase	डेटाबेस और खाता साइन-इन	EU (फ़्रैंकफ़र्ट)
Decodo — एक रेज़िडेंशियल प्रॉक्सी प्रदाता	आपके खाते के लिए iLS के Instagram ट्रैफ़िक को आपके देश के एक स्थिर रेज़िडेंशियल कनेक्शन से भेजता है, ताकि आपके खाते में किसी डेटा सेंटर से साइन इन न हो	लिथुआनिया (EU), आपके देश में एग्ज़िट पॉइंट के साथ
Stripe	भुगतान और बिलिंग पोर्टल	USA और EU
Resend	खाते से जुड़े ईमेल, जैसे पासवर्ड रीसेट	USA
Cloudflare	कंटेंट डिलीवरी, सुरक्षा और कुकी-रहित वेबसाइट एनालिटिक्स	विश्वव्यापी नेटवर्क
Sentry	त्रुटि रिपोर्ट, गोपनीय जानकारी हटाकर	USA
ब्राउज़र पुश सेवाएँ — आपके ब्राउज़र के अनुसार Google, Apple या Mozilla	आपके चालू किए अलर्ट पहुँचाना। अलर्ट की सामग्री एन्क्रिप्ट रहती है, इसलिए पुश सेवा उसे नहीं पढ़ सकती	सेवा पर निर्भर
हमारा सर्वर होस्टिंग प्रदाता	वे सर्वर चलाता है जिन पर iLS काम करता है	—

Stripe कुछ भुगतान डेटा को अपनी गोपनीयता नीति के तहत एक स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में भी प्रोसेस करता है।

जब क़ानून इसकी माँग करता है या वे क़ानूनी रूप से आदेश देते हैं, तो हम अदालतों, अभियोजकों, पुलिस या अन्य प्राधिकरणों को भी डेटा बताते हैं, और क़ानूनी दावों को स्थापित करने या उनका बचाव करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं।

तुर्किये और EU के बाहर डेटा का हस्तांतरण

इनमें से कुछ प्रदाता तुर्किये के बाहर हैं, और कुछ यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर। जब आपका डेटा हस्तांतरित किया जाता है, तो हम क़ानून द्वारा दिए गए हस्तांतरण तंत्रों पर निर्भर करते हैं: GDPR के लिए, एक पर्याप्तता निर्णय या EU की मानक संविदात्मक शर्तें; KVKK के लिए, क़ानून संख्या 6698 के अनुच्छेद 9 में दिए गए सुरक्षा उपाय।

कुकीज़

iglastseen.com एक कुकी सेट करता है, NEXT_LOCALE, जो आपकी चुनी हुई भाषा याद रखती है। यह कार्यात्मक है और इसमें आपके बारे में कुछ नहीं होता।
डैशबोर्ड आपको लॉग इन रखने के लिए हमारे प्रमाणीकरण प्रदाता (Supabase) की साइन-इन कुकीज़ का उपयोग करता है। ये पूरी तरह आवश्यक हैं: इनके बिना आप अपने खाते का उपयोग नहीं कर सकते। यह अपनी ख़ुद की NEXT_LOCALE भी सेट करता है, जो वहाँ चुनी गई आपकी भाषा याद रखती है। साइन इन करने के बाद यह ils_known भी सेट करता है, जिसमें केवल संख्या 1 होती है और जो याद रखती है कि इस ब्राउज़र में एक खाता है, ताकि हमारे "ट्रैकिंग शुरू करें" लिंक आपको साइन अप के बजाय साइन इन पर ले जाएँ।
कोई विज्ञापन, ट्रैकिंग या एनालिटिक्स कुकी नहीं। वेबसाइट और डैशबोर्ड, दोनों में हमारी एनालिटिक्स कुकी-रहित है।
टैब स्टोरेज, कुकीज़ नहीं: साइट और डैशबोर्ड यह जानकारी कि आप कहाँ से आए, और कौन-से साइन-अप और सेटअप गाइड के चरण पहले ही गिने जा चुके हैं, आपके ब्राउज़र टैब के अपने स्टोरेज में रखते हैं, जो टैब बंद होने पर मिट जाता है। आप जिस कैंपेन से आए, वह हर अनाम चरण की गिनती के साथ जाता है; बाक़ी जानकारी हमें सिर्फ़ तभी भेजी जाती है जब आप खाता बनाते हैं।
डैशबोर्ड के लोकल स्टोरेज में नोट: अगर आप डैशबोर्ड को ऐप के रूप में इंस्टॉल करने का प्रस्ताव ख़ारिज कर देते हैं, तो वह इसे 14 दिनों तक याद रखता है ताकि दोबारा न पूछे; इंस्टॉल किया गया ऐप याद रखता है कि वह अलर्ट चालू करने का प्रस्ताव पहले ही दे चुका है; और अगर आप सेटअप रिमाइंडर छिपा देते हैं, तो वह याद रखता है कि सेटअप के कौन-से चरण अभी बाक़ी थे, ताकि रिमाइंडर तभी लौटे जब कुछ नया करना हो। इनमें आपके बारे में कुछ नहीं होता। अगर आप सेटअप गाइड में उस व्यक्ति का यूज़रनेम टाइप करते हैं जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं, तो वह भी यहीं रखा जाता है, सिर्फ़ गाइड के अगले चरण भरने के लिए — वह हम तक तभी पहुँचता है जब आप फिर उस व्यक्ति को संपर्क के रूप में जोड़ते हैं। यहाँ की बाक़ी सब चीज़ें आपके डिवाइस पर ही रहती हैं और हमें कभी नहीं भेजी जातीं।

चूँकि हम जो भी कुकी इस्तेमाल करते हैं वह आपकी माँगी किसी चीज़ के लिए आवश्यक है, इसलिए हम कुकी बैनर नहीं दिखाते।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

हम अभी किसी निश्चित समय-सीमा पर डेटा नहीं मिटाते। आज ठीक-ठीक यह होता है:

खाता डेटा, संपर्क और रीडिंग तब तक रखे जाते हैं जब तक आपका खाता मौजूद है। आप support@iglastseen.com पर लिखकर हमसे इन्हें, या अपना पूरा खाता, मिटाने को कह सकते हैं; हम अनुरोध को 30 दिनों के भीतर निपटाते हैं।
आपका Instagram सेशन उसी पल मिटा दिया जाता है जब आप Instagram डिस्कनेक्ट करते हैं।
किसी संपर्क को रोकने से नई रीडिंग रुक जाती हैं। पहले की रीडिंग आपके खाते पर तब तक रहती हैं जब तक आप हमसे उन्हें मिटाने को न कहें।
भुगतान रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक कर और वाणिज्यिक क़ानून माँग करते हैं, आपका खाता मिटाए जाने के बाद भी।
लॉग और त्रुटि रिपोर्ट iLS को सुरक्षित और चालू रखने के लिए रखी जाती हैं, और जहाँ वे आपकी पहचान करती हैं, आपके खाते के साथ मिटा दी जाती हैं।
वेटलिस्ट की प्रविष्टियाँ तब तक रखी जाती हैं जब तक आप हमसे उन्हें हटाने को न कहें।
साइन-अप चरणों की अनाम गिनती किसी की पहचान नहीं करती, इसलिए उसे आँकड़ों के रूप में रखा जाता है। iLS के उपयोग के जिन चरणों तक आप पहुँचे हैं, वे खाता डेटा हैं, जो आपका खाता मौजूद रहने तक रखे जाते हैं और उसके साथ मिटा दिए जाते हैं।

अगर हम स्वचालित रूप से मिटाने की समय-सीमाएँ लागू करते हैं, तो हम यह खंड अपडेट करेंगे।

आपके अधिकार

KVKK अनुच्छेद 11 के तहत आपको यह अधिकार है कि आप:

जानें कि क्या हम आपका व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं, और उसके बारे में जानकारी माँगें;
जानें कि इसे क्यों प्रोसेस किया जाता है और क्या इसका उपयोग उसी उद्देश्य के लिए होता है;
जानें कि इसे तुर्किये में या विदेश में किसे हस्तांतरित किया जाता है;
अधूरे या ग़लत डेटा को ठीक करने को कहें;
अनुच्छेद 7 की शर्तों के तहत इसे मिटाने या नष्ट करने को कहें;
कहें कि कोई सुधार या मिटाना उन तक पहुँचाया जाए जिन्हें डेटा हस्तांतरित किया गया था;
किसी ऐसे परिणाम पर आपत्ति करें जो सिर्फ़ स्वचालित विश्लेषण से आपके ख़िलाफ़ निकलता है;
ग़ैरक़ानूनी प्रोसेसिंग से आपको नुकसान होने पर मुआवज़े का दावा करें।

GDPR अनुच्छेद 15–22 के तहत आपको पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रतिबंध, डेटा पोर्टेबिलिटी, आपत्ति — जिसमें हमारे वैध हितों पर आधारित प्रोसेसिंग पर आपत्ति शामिल है — और सिर्फ़ स्वचालित निर्णयों के अधीन न होने का अधिकार है। जहाँ हम आपकी सहमति पर निर्भर हैं, वहाँ आप उसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं।

इनका उपयोग कैसे करें

अपने खाते पर दर्ज ईमेल पते से support@iglastseen.com पर ईमेल करें (या, अगर आपका खाता नहीं है, तो हमें बताएँ कि आपका अनुरोध किस डेटा के बारे में है)। हम आपसे अपनी पहचान की पुष्टि करने को कह सकते हैं। हम हर अनुरोध, जिसमें मिटाना भी शामिल है, निःशुल्क और 30 दिनों के भीतर निपटाते हैं (KVKK अनुच्छेद 13; GDPR के लिए, एक महीना)। डैशबोर्ड में अभी ख़ुद से मिटाने की सुविधा नहीं है, इसलिए अनुरोध करने का तरीक़ा ईमेल ही है।

अगर आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप तुर्किये में व्यक्तिगत डेटा संरक्षण प्राधिकरण (KVKK Kurumu) से, या EU के उस देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं जहाँ आप रहते या काम करते हैं।

अगर किसी ने आपको जोड़ा है

अगर आप यह इसलिए पढ़ रहे हैं कि कोई iLS का उपयोग करके यह देख रहा हो सकता है कि आप कब ऑनलाइन हैं, तो यह खंड आपके लिए है।

हम क्या रखते हैं। अगर किसी iLS उपयोगकर्ता ने आपका Instagram यूज़रनेम जोड़ा है, तो हम वह यूज़रनेम, आपके साथ उनकी बातचीत का एक लिंक, और iLS की हर रीडिंग रखते हैं: समय, और Instagram ने आपके गतिविधि स्टेटस के बारे में क्या दिखाया। हम कभी आपके खाते तक नहीं पहुँचते, और कभी आपके मैसेज नहीं पढ़ते।

क्यों। हम इसे इसलिए प्रोसेस करते हैं क्योंकि सेवा के हिस्से के रूप में उपयोगकर्ता ने हमसे ऐसा करने को कहा। हम वैध हितों पर निर्भर करते हैं (GDPR अनु. 6(1)(f) / KVKK अनु. 5(2)(f))। हम जानते हैं कि आपने यह नहीं चुना, इसलिए हम आपकी आपत्ति को बिना कोई कारण माँगे स्वीकार करते हैं।

आप क्या माँग सकते हैं। आपको ऊपर दिए सभी अधिकार हैं। व्यवहार में, आप हमसे कह सकते हैं कि:

आपको बताएँ कि क्या आपका यूज़रनेम iLS के ज़रिए पढ़ा जा रहा है;
इसे रोकें;
आपके बारे में हर रीडिंग मिटाएँ।

support@iglastseen.com पर "Abuse report" या "Data request" विषय के साथ लिखें। हम इसे 30 दिनों के भीतर निपटाते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि अनुरोध आपकी ओर से है, हम आपसे यह दिखाने को कह सकते हैं कि Instagram खाता आपके नियंत्रण में है — उदाहरण के लिए कुछ मिनटों के लिए अपने बायो में एक छोटा कोड जोड़कर। हम आपको यह नहीं बताते कि वह उपयोगकर्ता कौन है, जब तक क़ानून हमसे इसकी माँग न करे या कोई अदालत या अभियोजक इसका आदेश न दे।

इसे ख़ुद रोकना। Instagram पर अपना गतिविधि स्टेटस बंद करने से, या उस व्यक्ति को ब्लॉक करने से, iLS उसे नहीं पढ़ सकता।

हमारी स्वीकार्य उपयोग नीति उपयोगकर्ताओं को किसी ऐसे व्यक्ति को पढ़ते रहने से मना करती है जिसने उनसे रुकने को कहा है, उन्हें ब्लॉक किया है या उनसे संपर्क तोड़ दिया है, और बताती है कि हम रिपोर्ट पर कैसे कार्रवाई करते हैं।

बच्चे

iLS सिर्फ़ 18 वर्ष और उससे अधिक उम्र के लोगों के लिए है। अगर हमें पता चलता है कि कोई खाता 18 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति का है, तो हम उसे बंद कर देते हैं और उसका डेटा मिटा देते हैं।

कोई उपयोगकर्ता 18 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति को सिर्फ़ तभी जोड़ सकता है जब वह उसकी अपनी संतान हो या उसकी क़ानूनी देखरेख में रहने वाला बच्चा हो। अगर आप माता-पिता हैं और आपको लगता है कि आपके बच्चे को किसी और ने जोड़ा है, तो ऊपर बताए अनुसार हमसे संपर्क करें।

सुरक्षा

आपका Instagram सेशन सहेजने से पहले एन्क्रिप्ट किया जाता है, और आपका Instagram पासवर्ड कभी नहीं सहेजा जाता।
सब कुछ एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर भेजा जाता है।
हमारे लॉग और त्रुटि रिपोर्ट से पासवर्ड, कोड और कुंजियाँ हटा दी जाती हैं।
सिर्फ़ वही लोग डेटा तक पहुँच सकते हैं जो iLS चलाते हैं, और सिर्फ़ सेवा चलाने और सहायता देने के लिए।

कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता। अगर किसी उल्लंघन से आपका डेटा ख़तरे में पड़ता है, तो क़ानून के अनुसार हम आपको और संबंधित प्राधिकरणों को सूचित करेंगे।

इस नीति में बदलाव

जब हमारे काम करने का तरीक़ा बदलेगा, तो हम यह नीति अपडेट करेंगे। अगर कोई बदलाव महत्वपूर्ण है, तो उसके लागू होने से पहले हम खाताधारकों को ईमेल करेंगे। ऊपर दी गई तारीख़ हमेशा मौजूदा संस्करण दिखाती है।