利用規約

本規約は、iglastseen.com およびそのダッシュボードで iLS — Instagram Last Seen — を利用するにあたっての、お客様と iLS（以下「iLS」「当方」）との間の合意です。許容される利用に関するポリシーとあわせて、第2条に定める契約を構成します。個人データの取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。本規約に同意されない場合は、iLS をご利用にならないでください。

この日本語訳は便宜のために提供するものです。英語版と相違がある場合は、英語版が優先します。

お問い合わせ: support@iglastseen.com

1. iLS ができること、できないこと

iLS はお客様ご自身の Instagram アカウントにサインインし、お客様が追加した相手とのダイレクトメッセージの既存の会話を開き、ひとつのことだけを読み取ります。それは、そこに Instagram が表示するアクティビティステータス（「アクティブ中」「25分前にアクティブ」）です。読み取った結果はタイムラインとして保存され、相手がオンラインになったときにお知らせすることができます。

iLS が機能するのは、次の場合に限られます。

• その相手とのDMの会話がすでにあること
• お客様と相手の両方が Instagram のアクティビティステータスをオンにしていること

いずれかが当てはまらなくなった場合（相手がアクティビティステータスをオフにした、お客様をブロックした、会話が消えたなど）、iLS はその相手について何も読み取れなくなります。これは Instagram の仕組みによるもので、iLS の不具合ではありません。

iLS は、メッセージの内容を読むこと、メッセージが開かれたかどうかを伝えること、相手が誰とやりとりしているかを表示すること、相手のアカウントに何らかの形でアクセスすることは一切ありません。

iLS は Instagram または Meta と提携しておらず、承認や関係を受けているものでもありません。

2. 契約の成立

• 登録の際、お客様は本規約および許容される利用に関するポリシーに同意し、プライバシーポリシーを読んだことを確認するチェックボックスにチェックを入れます。チェックを入れなければアカウントは作成できません。
• 契約はアカウントが作成された時点で成立します。当方は、お客様が同意した規約のバージョン（本ページ上部の日付）と、同意した日時を記録します。
• 各購入は、お支払い時点で有効な規約のバージョンのもとで行われます。チェックアウトページには、お支払いの前に価格と購入内容が表示されます。
• 本規約はこのページでいつでも閲覧、保存、印刷することができます。

3. iLS を利用できる方

• 18歳以上である必要があります。
• 接続できるのは、お客様ご自身の Instagram アカウントのみです。
• 実在するメールアドレスを登録し、iLS のログイン情報はご自身で管理してください。お客様のアカウントで行われたことについては、お客様が責任を負います。
• 1人につき1アカウントです。制限を回避するために複数のアカウントを作成しないでください。

4. お客様の Instagram アカウント

4.1 お客様が当方に与える許可

Instagram を接続すると、お客様は iLS に対し、自動化されたブラウザを通じてお客様の Instagram アカウントにサインインし、アクティビティステータスの読み取りに必要なことだけを行う許可を与えます。

• サインインすること（お客様が当方に入力した確認コードの入力を含む）
• サインインしたセッションを暗号化して保持し、パスワードを再度必要としないようにすること
• お客様の受信箱と、お客様が追加した相手との会話を開くこと
• そこに表示されるアクティビティステータスを読み取ること

許可の範囲はこれですべてです。iLS が投稿、メッセージの送信や削除、いいね、フォローやフォロー解除、設定やプロフィールの変更を行うこと、またはお客様のアカウントをほかの目的に使うことは決してありません。お客様の Instagram パスワードはサインインのために一度だけ使用され、保存されることはありません。

この許可は、ダッシュボードで Instagram の接続を解除することで、いつでも撤回できます。接続を解除すると、保存されたセッションが削除され、すべての読み取りが停止します。

4.2 お客様が受け入れるリスク

この部分は注意してお読みください。

• この方法で Instagram を読み取ることは、Instagram の利用規約に違反します。 Instagram は、自動化されていると判断したアカウントを制限し、確認を求め、ロックし、または永久に停止することがあります。iLS は確認の間隔をあけ、サインイン済みの1つのセッションから動作しますが、このリスクをなくすことはできません。
• 会話を開くことには副作用があります。 アクティビティステータスを読み取るため、iLS はお客様の既存の会話を開きます。その結果、相手から届いたメッセージが未読として表示されなくなる場合があります。
• Instagram との関係はお客様自身のものです。 お客様の Instagram アカウントとその規約の当事者は、お客様だけです。iLS を利用するかどうかは、上記を理解したうえでのお客様のご判断です。

Instagram アカウントをリスクにさらすことに抵抗がある場合は、接続しないでください。

5. iLS の適法な利用

iLS は、許容される利用に関するポリシーに従ってのみ利用してください。要点は次のとおりです。相手がいつオンラインかを知る正当な理由が必要であること、誰かを支配し、圧力をかけ、脅し、嫌がらせをし、またはつきまとうために iLS を使ってはならないこと、そして相手から求められた場合、ブロックされた場合、または連絡を断たれた場合には利用をやめなければならないことです。このポリシーへの違反は、本規約の重大な違反となります。

6. 価格、支払い、更新

6.1 お支払いの対象

• 月額プランには連絡先1件が含まれます。
• 追加の連絡先はそれぞれ1回限りの購入で、合計10件までです。確認の頻度が上がるほどお客様ご自身の Instagram アカウントのリスクが高まるため、この上限を設けています。
• 追加の連絡先は、プランが有効な間のみ機能します。 プランが終了すると追加の連絡先はカウントされなくなりますが、アカウントには残り、再度登録すると再びカウントされます。

価格は米ドル建てです。ただし、トルコにお住まいの場合はトルコリラ、インドの場合はインドルピー、ブラジルの場合はブラジルレアル、イスラエルの場合はイスラエルシェケル、ユーロを使用する国の場合はユーロ建てとなります。チェックアウトページには、お支払いの前に総額が表示されます。

6.2 支払いの仕組み

お支払いは Stripe が処理します。当方がカード番号の全体を見たり保存したりすることはありません。

プランは毎月自動的に更新され、解約されるまで同じ支払い方法に請求されます。更新時の請求ができなかった場合、Stripe が短期間再試行します。それでも失敗した場合はプランが失効し、トラッキングが停止します。

6.3 解約

ダッシュボードの請求 → 管理または解約から、いつでも解約できます。解約すると次回の更新が停止します。プランは支払い済みの期間の終わりまで有効で、その後終了します。解約した期間の残りについては、6.4 および第9条に定める場合を除き、返金いたしません。

6.4 14日間の撤回権

お客様が消費者である場合、購入（プランまたは追加の連絡先）から 14日以内であれば、理由を示すことなく購入を撤回できます。アカウントのメールアドレスから support@iglastseen.com に撤回する旨をお送りください。1文で十分です。

iLS はお支払い後すぐに開始されるデジタルサービスであるため、次のルールにより扱いが変わります。

• チェックアウトの際に、サービスの即時開始を明示的に求め、開始と同時に撤回権を失うことを確認した場合、その購入には撤回権が適用されなくなります。トルコの消費者については、通信販売契約規則（Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği）第15条に基づきます。EUの消費者が、開始を求めたあとに撤回する場合は、お支払い額から、すでに利用した日数に相当する公正な額を差し引いて返金します。
• チェックアウトでその確認を求められなかった場合、撤回権はそのまま有効であり、全額を返金します。

撤回のご連絡を受けてから14日以内に、お支払いに使われた方法で返金します。

6.5 価格の変更

当方は価格を変更することがあります。新しい価格がお客様のプランに適用される少なくとも30日前にメールでお知らせしますので、適用前に解約することができます。価格の変更が、すでに支払い済みの期間に影響することはありません。

6.6 請求に関する異議

何かおかしいと感じた場合は、まず当方にメールでご連絡ください。ほとんどの問題はその方が早く解決します。これは、銀行やカード発行会社に対してお客様が有する権利を制限するものではありません。

7. iLS が動作し続けることの保証はありません

iLS は Instagram に依存しています。Instagram はこの方法で読み取られることを望んでいない第三者であり、アプリ、ウェブサイト、ルールをいつでも変更できます。そのため、

• iLS は「現状有姿」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。
• すべての確認が成功すること、読み取りが完全で時間どおりであること、通知が届くこと、または iLS が特定の連絡先について、あるいはそもそも動作し続けることを、当方は約束しません。
• 読み取り結果は、その時点で Instagram が表示した内容を反映したものです。Instagram 自身のステータスが遅れたり概算であったりすることがあり、iLS が Instagram より正確になることはありません。
• プッシュ通知はお客様のブラウザと端末に依存します。iPhone と iPad では、ホーム画面に追加した iLS アプリを通じてのみ届きます。

本条のいずれの規定も、契約によって排除できない消費者法上の権利を奪うものではありません。

8. 当方の責任

• Instagram がお客様のアカウントに対して行うこと（制限、確認の要求、ロック、停止）について、当方は責任を負いません。 それは 4.2 に記載されたリスクであり、お客様は接続することでこれを受け入れています。
• iLS に基づいてお客様が行う判断について、当方は責任を負いません。 タイムラインが示すのは、あるアカウントが Instagram でいつアクティブだったかです。誰が、なぜ、誰と使っていたかは示さず、それ以上の何かの証明にもなりません。
• 当方は、逸失利益、データの喪失、評判や人間関係への損害など、間接的または結果的な損害について責任を負いません。
• 当方が責任を負う場合、お客様に対する当方の責任の総額は、請求の原因となった事象の前12か月間にお客様が iLS に支払った金額を上限とします。

これらの制限は、当方が故意または重大な過失により生じさせた損害、死亡または身体の傷害、および法律上制限できない責任（トルコ債務法第115条および消費者保護法に基づくものを含む）には適用されません。

9. 停止と契約の終了

• お客様はいつでも iLS の利用をやめることができます。プランを解約し、support@iglastseen.com にアカウントの削除をご依頼ください。削除のご依頼は30日以内に対応します。
• お客様が本規約または許容される利用に関するポリシーに違反した場合、お客様が追加した相手から信頼できる苦情があった場合、または法律や当局が求める場合、当方はただちにお客様のアカウントを停止または閉鎖し、いずれかの連絡先のトラッキングを停止することがあります。違反によりアカウントを閉鎖した場合、法律で求められる場合を除き、当期分は返金しません。
• 当方は、たとえば Instagram によって不可能になった場合など、iLS の提供を完全に終了することがあります。可能な場合は少なくとも30日前にメールでお知らせし、すでに支払い済みの期間の未使用分を返金します。

契約が終了すると読み取りは停止し、お客様のデータはプライバシーポリシーに記載のとおりに扱われます。

10. お客様が原因で当方に請求がなされた場合

お客様が iLS を違法に利用した、または許容される利用に関するポリシーに違反したことを理由に、誰かが iLS に対して請求を行った場合、お客様は、法律が認める範囲で、かつお客様の過失の割合に応じて、それにより当方に生じた損失と合理的な費用を負担することに同意します。そのような請求があった場合、当方はすみやかにお知らせします。

11. 本規約の変更

当方は本規約を更新することがあります。各バージョンは、本ページ上部の日付で識別されます。

• 重要な変更（価格、iLS の機能、またはお客様の権利に関するもの）については、効力発生の少なくとも30日前にメールでお知らせし、ダッシュボードで新しいバージョンへの同意をお願いします。その同意は登録時と同じ方法で記録します。
• 同意されない場合は、効力発生前に解約することができ、支払い済みの期間の終わりまでは現行の規約が引き続き適用されます。その後は、新しいバージョンに同意しない限り iLS を引き続き利用することはできません。
• お客様の権利を縮小しない小さな変更（文言、説明の追加）は、ここに掲載された時点で効力を生じます。

12. その他

• 本規約の一部が裁判所により無効とされた場合でも、残りの部分は引き続き適用されます。
• 規定をただちに執行しなかったとしても、その規定を放棄したことにはなりません。
• 当方は、サービスの売却または再編の一環として本契約を譲渡することがあります。その場合も、本契約に基づくお客様の権利は変わりません。
• 当方からは、アカウントに登録されたメールアドレス宛てにご連絡します。お客様からは support@iglastseen.com 宛てにご連絡ください。

13. 準拠法と紛争

• 本規約はトルコ共和国の法律に準拠します。
• トルコの消費者である場合、法律が定める範囲内で、お住まいの地域またはサービスを購入した地域の消費者仲裁委員会（Tüketici Hakem Heyeti）または消費者裁判所（Tüketici Mahkemesi）に紛争を申し立てることができます。
• EUの消費者である場合、お住まいの国の強行的な消費者法による保護は引き続き受けられ、その国の裁判所に請求を申し立てることができます。
• 消費者でない方については、イスタンブール（チャーラヤン）の裁判所および執行機関が管轄権を有します。

裁判所に申し立てる前に、まずは当方にご連絡ください。話し合いで解決できればと考えています。