תנאי שימוש

תנאים אלה הם ההסכם ביניכם לבין iLS ("iLS", "אנחנו", "אנו") לשימוש ב-iLS — Instagram Last Seen — באתר iglastseen.com ובלוח הבקרה שלו. יחד עם מדיניות השימוש המקובל הם מהווים את החוזה המתואר בסעיף 2. מדיניות הפרטיות מסבירה כיצד אנו מטפלים במידע אישי. אם אינכם מסכימים להם, אל תשתמשו ב-iLS.

הנוסח העברי נועד לנוחיותכם. במקרה של סתירה בין נוסח זה לבין הנוסח האנגלי, הנוסח האנגלי הוא הקובע.

שאלות: support@iglastseen.com.

1. מה iLS עושה, ומה לא

iLS מתחבר לחשבון האינסטגרם שלכם, פותח את שיחות ההודעות הישירות שכבר קיימות לכם עם האנשים שאתם מוסיפים, וקורא דבר אחד: סטטוס הפעילות שאינסטגרם מציג שם ("פעיל/ה עכשיו", "פעיל/ה לפני 25 דק'"). הוא שומר כל קריאה כציר זמן ויכול להתריע לכם כשמישהו מתחבר.

הוא עובד רק כאשר:

• כבר קיימת לכם שיחת הודעות ישירות עם אותו אדם, וגם
• לשניכם סטטוס הפעילות של אינסטגרם מופעל.

אם אחד מאלה מפסיק להתקיים — האדם מכבה את סטטוס הפעילות, חוסם אתכם, או שהשיחה נעלמת — iLS לא יכול עוד לקרוא דבר לגבי אותו אדם. כך פועל אינסטגרם, וזו אינה תקלה ב-iLS.

iLS אינו קורא את תוכן ההודעות, אינו מגלה לכם אם הודעה נפתחה, אינו מראה לכם עם מי מישהו מדבר, ואינו ניגש בשום צורה לחשבון של האדם האחר.

iLS אינו קשור ל-Instagram או ל-Meta, אינו מאושר על ידן ואינו מחובר אליהן.

2. כיצד נכרת החוזה

• בעת ההרשמה אתם מסמנים תיבה המאשרת שאתם מסכימים לתנאים אלה ולמדיניות השימוש המקובל וקראתם את מדיניות הפרטיות. לא ניתן ליצור חשבון בלי לסמן אותה.
• החוזה מתחיל כאשר החשבון שלכם נוצר. אנו מתעדים איזו גרסה של התנאים קיבלתם (התאריך בראש עמוד זה) ומתי.
• כל רכישה נעשית לפי גרסת התנאים שבתוקף בעת התשלום. עמוד התשלום מציג את המחיר ואת מה שאתם קונים לפני שאתם משלמים.
• תוכלו לקרוא, לשמור או להדפיס תנאים אלה בכל עת בעמוד זה.

3. מי רשאי להשתמש ב-iLS

• עליכם להיות בני 18 ומעלה.
• מותר לכם לחבר רק חשבון אינסטגרם שלכם.
• עליכם למסור כתובת דוא"ל אמיתית ולשמור את פרטי הכניסה ל-iLS לעצמכם. אתם אחראים למה שקורה בחשבון שלכם.
• אדם אחד, חשבון אחד. אל תיצרו כמה חשבונות כדי לעקוף מגבלה.

4. חשבון האינסטגרם שלכם

4.1 ההרשאה שאתם נותנים לנו

כשאתם מחברים את אינסטגרם, אתם מתירים ל-iLS להתחבר לחשבון האינסטגרם שלכם באמצעות דפדפן אוטומטי ולעשות רק את מה שנדרש לקריאת סטטוס הפעילות:

• להתחבר, כולל הזנת קוד אימות שאתם מוסרים לנו;
• לשמור את החיבור הזה, מוצפן, כדי שלא נזדקק שוב לסיסמה שלכם;
• לפתוח את תיבת ההודעות שלכם ואת השיחות עם האנשים שהוספתם;
• לקרוא את סטטוס הפעילות המוצג שם.

זו ההרשאה כולה. iLS לעולם לא יפרסם, ישלח או ימחק הודעות, לא יעשה לייק, לא יעקוב ולא יבטל מעקב, לא ישנה את ההגדרות או הפרופיל שלכם, ולא ישתמש בחשבון שלכם לשום דבר אחר. סיסמת האינסטגרם שלכם משמשת פעם אחת, לצורך ההתחברות, ולעולם אינה נשמרת.

תוכלו לבטל הרשאה זו בכל עת על ידי ניתוק אינסטגרם בלוח הבקרה. הניתוק מוחק את החיבור השמור ומפסיק כל קריאה.

4.2 הסיכונים שאתם מקבלים על עצמכם

קראו חלק זה בעיון.

• קריאת אינסטגרם בדרך זו מפרה את תנאי השימוש של אינסטגרם. אינסטגרם עשוי להגביל, לדרוש אימות, לנעול או לחסום לצמיתות חשבון שלדעתו מופעל באופן אוטומטי. iLS מרווח את הבדיקות שלו ופועל מחיבור יחיד, אך אינו יכול לבטל סיכון זה.
• לפתיחת שיחה יש תופעת לוואי. כדי לקרוא את סטטוס הפעילות, iLS פותח את השיחה הקיימת שלכם. הודעות שאותו אדם שלח לכם עשויות אז להפסיק להופיע כלא נקראו.
• מערכת היחסים שלכם עם אינסטגרם היא שלכם. רק אתם צד לחשבון האינסטגרם שלכם ולתנאיו. השימוש ב-iLS הוא החלטה שלכם, המתקבלת מתוך ידיעת האמור לעיל.

אם אינכם מרגישים בנוח לסכן את חשבון האינסטגרם שלכם, אל תחברו אותו.

5. שימוש חוקי ב-iLS

עליכם להשתמש ב-iLS רק בהתאם למדיניות השימוש המקובל. בקצרה: אתם צריכים סיבה חוקית לדעת מתי מישהו מחובר; לעולם אסור לכם להשתמש ב-iLS כדי לשלוט במישהו, ללחוץ עליו, להפחיד, להטריד או לעקוב אחריו באופן מטריד; ועליכם להפסיק אם האדם מבקש זאת, חוסם אתכם או מנתק איתכם קשר. הפרת מדיניות זו היא הפרה חמורה של תנאים אלה.

6. מחיר, תשלום וחידוש

6.1 על מה אתם משלמים

• המנוי החודשי כולל איש קשר אחד.
• אנשי קשר נוספים נרכשים כל אחד ברכישה חד-פעמית, עד 10 אנשי קשר בסך הכול. אנו מגבילים זאת משום שבדיקות תכופות יותר מעמידות את חשבון האינסטגרם שלכם בסיכון גבוה יותר.
• אנשי קשר נוספים פועלים רק כל עוד המנוי שלכם פעיל. אם המנוי מסתיים, הם מפסיקים להיספר; הם נשארים בחשבון שלכם ונספרים שוב אם תחדשו את המנוי.

המחירים הם בדולר אמריקאי, בלירה טורקית אם אתם בטורקיה, ברופי הודי אם אתם בהודו, בריאל ברזילאי אם אתם בברזיל, בשקלים חדשים אם אתם בישראל, או באירו אם אתם במדינה שמשתמשת באירו. עמוד התשלום מציג את הסכום המלא לפני שאתם משלמים.

6.2 כיצד מתבצע התשלום

התשלומים מטופלים על ידי Stripe. אנחנו לעולם לא רואים ולא שומרים את מספר הכרטיס המלא שלכם.

המנוי מתחדש אוטומטית מדי חודש ומחויב באותו אמצעי תשלום עד שתבטלו. אם לא ניתן לחייב חידוש, Stripe ינסה שוב לפרק זמן קצר; אם החיוב עדיין נכשל, המנוי פג והמעקב נפסק.

6.3 ביטול

תוכלו לבטל בכל עת דרך חיוב ← ניהול או ביטול בלוח הבקרה. הביטול עוצר את החידוש הבא: המנוי נשאר פעיל עד סוף התקופה שכבר שילמתם עליה, ואז מסתיים. איננו מחזירים כסף על יתרת תקופה שביטלתם, למעט כמפורט בסעיף 6.4 ובסעיף 9.

6.4 זכות הביטול שלכם בתוך 14 יום

אם אתם צרכנים, תוכלו לבטל רכישה (את המנוי או איש קשר נוסף) בתוך 14 יום מיום הרכישה, בלי לנמק. שלחו דוא"ל אל support@iglastseen.com מכתובת הדוא"ל של החשבון שלכם וכתבו שאתם מבטלים; משפט אחד מספיק.

iLS הוא שירות דיגיטלי שמתחיל ברגע שאתם משלמים, ולכן כלל אחד משנה זאת:

• אם בעת התשלום ביקשתם במפורש שנתחיל את השירות מיד ואישרתם שאתם מאבדים את זכות הביטול ברגע שהוא מתחיל, הזכות אינה חלה עוד על אותה רכישה. לגבי צרכנים בטורקיה הדבר נובע מתקנות חוזי הרחוק (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, סעיף 15). לגבי צרכנים באיחוד האירופי, אם תבטלו לאחר שביקשתם שנתחיל, נחזיר לכם את מה ששילמתם בניכוי חלק הוגן עבור הימים שכבר קיבלתם.
• אם עמוד התשלום לא ביקש מכם את האישור הזה, הזכות נשמרת לכם במלואה, ואנו מחזירים את הסכום כולו.

אנו מחזירים את הכסף בתוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול, לאמצעי התשלום שבו השתמשתם.

6.5 שינויי מחיר

אנו רשאים לשנות מחירים. נשלח לכם דוא"ל לפחות 30 יום לפני שמחיר חדש חל על המנוי שלכם, ותוכלו לבטל לפני כן. שינוי מחיר לעולם אינו משפיע על תקופה שכבר שילמתם עליה.

6.6 מחלוקות לגבי חיוב

אם משהו נראה שגוי, כתבו לנו קודם — רוב הבעיות נפתרות כך מהר יותר. אין בכך כדי להגביל זכות כלשהי שיש לכם מול הבנק או מנפיק הכרטיס שלכם.

7. אין ערובה ש-iLS ימשיך לעבוד

iLS תלוי באינסטגרם, צד שלישי שאינו רוצה שיקראו אותו בדרך זו ויכול לשנות את האפליקציה, האתר או הכללים שלו בכל עת. לכן:

• iLS ניתן "כמות שהוא" ו"כפי שהוא זמין".
• איננו מבטיחים שכל בדיקה תצליח, שהקריאות יהיו מלאות או בזמן, שההתראות יגיעו, או ש-iLS ימשיך לעבוד עבור איש קשר מסוים או בכלל.
• קריאה משקפת את מה שאינסטגרם הציג באותו רגע. הסטטוס של אינסטגרם עצמו עשוי להיות מאוחר או משוער, ו-iLS אינו יכול להיות מדויק יותר מאינסטגרם.
• התראות פוש תלויות בדפדפן ובמכשיר שלכם. באייפון ובאייפד הן מגיעות רק דרך אפליקציית iLS שנוספה למסך הבית.

אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות המוקנות לכם לפי דיני הגנת הצרכן שאינן ניתנות להחרגה בחוזה.

8. האחריות שלנו

• איננו אחראים למה שאינסטגרם עושה לחשבון שלכם — הגבלה, דרישת אימות, נעילה או חסימה — משום שזהו הסיכון המתואר בסעיף 4.2, שאתם מקבלים על עצמכם בכך שאתם מתחברים.
• איננו אחראים להחלטות שאתם מקבלים על סמך iLS. ציר זמן מראה מתי חשבון היה פעיל באינסטגרם. הוא אינו מראה מי השתמש בו, מדוע או עם מי, ואינו מהווה הוכחה לשום דבר מעבר לכך.
• איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, כגון אובדן רווחים, אובדן נתונים או פגיעה במוניטין או במערכות יחסים.
• ככל שאנו אחראים, האחריות הכוללת שלנו כלפיכם מוגבלת לסכום ששילמתם ל-iLS ב-12 החודשים שלפני האירוע שגרם לתביעה.

אף אחת מהמגבלות האלה אינה חלה על נזק שאנו גורמים בכוונה או ברשלנות חמורה, על מוות או נזק גוף, או על כל אחריות שהחוק אינו מתיר לנו להגביל (לרבות לפי סעיף 115 לחוק החובות הטורקי ודיני הגנת הצרכן).

9. השעיה וסיום ההסכם

• אתם יכולים להפסיק להשתמש ב-iLS בכל עת: בטלו את המנוי ובקשו מאיתנו למחוק את החשבון שלכם בכתיבה אל support@iglastseen.com. אנו מטפלים בבקשות מחיקה בתוך 30 יום.
• אנחנו רשאים להשעות או לסגור את החשבון שלכם, ולהפסיק את המעקב אחר כל איש קשר, באופן מיידי אם תפרו תנאים אלה או את מדיניות השימוש המקובל, אם אדם שהוספתם מגיש תלונה אמינה, או אם החוק או רשות מחייבים זאת. אם נסגור את החשבון שלכם בשל הפרה, לא נחזיר כסף על התקופה הנוכחית, אלא אם החוק מחייב זאת.
• אנחנו רשאים להפסיק להציע את iLS לגמרי — למשל אם אינסטגרם יהפוך זאת לבלתי אפשרי. ניתן לכם הודעה בדוא"ל לפחות 30 יום מראש ככל שנוכל, ונחזיר את החלק שלא נוצל מכל תקופה שכבר שילמתם עליה.

כאשר ההסכם מסתיים, הקריאה נפסקת והנתונים שלכם מטופלים כמתואר במדיניות הפרטיות.

10. אם מוגשת נגדנו תביעה בגללכם

אם מישהו מגיש תביעה נגד iLS משום שהשתמשתם בו שלא כדין או הפרתם את מדיניות השימוש המקובל, אתם מסכימים לשאת בהפסד ובהוצאות הסבירות שהדבר גורם לנו, ככל שהחוק מתיר ובאופן יחסי לאשמתכם. נודיע לכם בהקדם על כל תביעה כזו.

11. שינויים בתנאים אלה

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה. כל גרסה מזוהה לפי התאריך בראש עמוד זה.

• לגבי שינוי מהותי — במחיר, במה ש-iLS עושה או בזכויות שלכם — נשלח לכם דוא"ל לפחות 30 יום לפני שייכנס לתוקף, ונבקש מכם לקבל את הגרסה החדשה בלוח הבקרה. אנו מתעדים קבלה זו באותו אופן כמו בעת ההרשמה.
• אם לא תקבלו אותה, תוכלו לבטל לפני שתיכנס לתוקף, והתנאים הנוכחיים ימשיכו לחול עד סוף התקופה ששילמתם עליה. לאחר מכן לא תוכלו להמשיך להשתמש ב-iLS בלי לקבל את הגרסה החדשה.
• שינויים קטנים יותר (ניסוח, הבהרות) שאינם מצמצמים את זכויותיכם נכנסים לתוקף עם פרסומם כאן.

12. שאר הדברים

• אם בית משפט יקבע שחלק מתנאים אלה אינו תקף, היתר ממשיך לחול.
• אי-אכיפה מיידית של תנאי אינה אומרת שוויתרנו עליו.
• אנו רשאים להעביר הסכם זה במסגרת מכירה או ארגון מחדש של השירות; זכויותיכם לפיו נשארות כפי שהן.
• אנו פונים אליכם בדוא"ל לכתובת שבחשבון שלכם. אתם פונים אלינו בכתובת support@iglastseen.com.

13. הדין החל ומחלוקות

• תנאים אלה כפופים לדין של הרפובליקה של טורקיה.
• אם אתם צרכנים בטורקיה, תוכלו להביא מחלוקת בפני ועדת הבוררות הצרכנית (Tüketici Hakem Heyeti) או בית המשפט לצרכנים (Tüketici Mahkemesi) במקום מגוריכם או במקום שבו רכשתם את השירות, במסגרת הגבולות שקובע החוק.
• אם אתם צרכנים באיחוד האירופי, נשמרת לכם ההגנה של דיני הצרכנות הכופים של המדינה שבה אתם גרים, ותוכלו להגיש תביעה בבתי המשפט שם.
• לגבי כל מי שאינו צרכן, הסמכות נתונה לבתי המשפט ולמשרדי ההוצאה לפועל של איסטנבול (Çağlayan).

לפני שאתם פונים לבית המשפט, כתבו לנו בבקשה — נעדיף לפתור את זה.